Garantía de Producto

¿Qué dice la ley sobre el plazo de garantía?

El plazo de garantía es 2 años desde el momento de la compra. 

1 año para los artículos Reacondicionados.

Cuando un producto es defectuoso, se procederá según corresponda, a la sustitución, reparación, gestiones que serán gratuitas para el comprador. La garantía no es aplicable a fallos en productos, producidos por negligencia o mal uso del producto.

En el caso de no haber unidades para el reemplazo del producto, devolveremos el dinero que pagó por él. Una vez verificado que el producto fue vendido por nuestro establecimiento.

Los datos y/o software que tengas almacenados en cualquier dispositivos no están cubiertos por la garantía del producto. Si el producto es reemplazado, no podremos recuperarlos.

Los recomendable es enviar el articulo en su caja original, protegida. Así en el transporte estará todo protegido. Es importante que incluya todos los accesorios, en el caso de abono del producto serán imprescindibles.

Podrá informarnos en el plazo de dos meses, de la no conformidad de dichas condiciones.